{"id":47607,"date":"2025-08-24T17:23:05","date_gmt":"2025-08-24T17:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mediumspringgreen-meerkat-571505.hostingersite.com\/?page_id=47607"},"modified":"2026-07-19T14:34:04","modified_gmt":"2026-07-19T14:34:04","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shapesfightwear.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row row top-row vc_custom_1761504300795 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\"><h2 style=\"font-size: 24px;color: #000000;text-align: center;font-family:Josefin Sans;font-weight:700;font-style:normal\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading wpb_custom_aa365bd5046e8294520b4e73732b9d15\" >T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA<\/h2><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row row top-row vc_custom_1784393747225 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\"><div class=\"porto-separator\"><hr class=\"separator-line  wpb_content_element align_center\" style=\"background-image: -webkit-linear-gradient(left, transparent, #dd3333, transparent); background-image: linear-gradient(to right, transparent, #dd3333, transparent);\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row row top-row wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\">\r\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element wpb_custom_7c91d232724f73626cc933bd95b25ff0\" >\r\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t<div style=\"font-family:Arial, sans-serif; line-height:1.6;\">\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Descargo de responsabilidad<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican tanto a los productos hechos a medida como a los productos de confecci\u00f3n, a menos que se indique lo contrario.<br \/>Al acceder o comprar productos de Shapes Fightwear (shapesfightwear.com), usted acepta estos T\u00e9rminos de compra, pedidos personalizados, devoluciones y reembolsos. Estos t\u00e9rminos tienen como objetivo garantizar una experiencia de compra transparente, segura y eficiente, protegiendo tanto a nuestros clientes como a nuestro negocio.<br \/>Si tiene alguna pregunta antes de realizar su pedido, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Aviso de derechos de autor y marcas registradas<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido de shapesfightwear.com, incluidos, entre otros, textos, descripciones de productos, im\u00e1genes, gr\u00e1ficos, logotipos, iconos, ilustraciones, v\u00eddeos, dise\u00f1os de p\u00e1gina y funcionalidades del sitio web, es propiedad exclusiva de Shapes Fightwear y est\u00e1 protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual aplicables.<br \/>El contenido del sitio web se proporciona \u00fanicamente para la navegaci\u00f3n personal, la evaluaci\u00f3n de productos y la realizaci\u00f3n de pedidos a Shapes Fightwear.<br \/>Ning\u00fan material de este sitio web podr\u00e1 ser copiado, reproducido, modificado, republicado, distribuido, transmitido, mostrado o utilizado con fines comerciales sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito.<br \/>El uso no autorizado de cualquier contenido del sitio web puede dar lugar a acciones legales en virtud de las leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual aplicables.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Shapes Fightwear se compromete a proteger su privacidad y a brindarle una experiencia de compra en l\u00ednea segura.<br \/>Respetamos su informaci\u00f3n personal y nunca la venderemos, alquilaremos ni divulgaremos a terceros no autorizados.<br \/>Su informaci\u00f3n se utiliza \u00fanicamente para:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Procesar y completar pedidos<\/li>\n<li>Preparar cotizaciones<\/li>\n<li>Brindar soporte al cliente<\/li>\n<li>Organizar el env\u00edo y la entrega<\/li>\n<li>Verificar pagos<\/li>\n<li>Mejorar nuestros productos y servicios<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Utilizamos medidas de seguridad est\u00e1ndar del sector para proteger su informaci\u00f3n personal.<br \/>Los pagos realizados mediante transferencia bancaria (SWIFT), transferencia ACH, Wise Transfer y las principales tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito se procesan mediante sistemas de pago seguros. Shapes Fightwear no almacena la informaci\u00f3n completa de su tarjeta de pago.<br \/>Si sospecha que se est\u00e1 haciendo un uso no autorizado de su informaci\u00f3n de pago, p\u00f3ngase en contacto con su banco o proveedor de tarjeta de inmediato.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Aranceles aduaneros, impuestos y tasas de importaci\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Shapes Fightwear realiza env\u00edos a todo el mundo.<br \/>Salvo acuerdo expreso por escrito, todos los derechos de aduana, el IVA, el impuesto sobre bienes y servicios, los impuestos de importaci\u00f3n, las comisiones de intermediaci\u00f3n y dem\u00e1s cargos impuestos por el pa\u00eds de destino son responsabilidad del cliente.<br \/>Estos cargos no est\u00e1n incluidos en los precios de nuestros productos ni en los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar.<br \/>Debido a que las regulaciones aduaneras var\u00edan entre pa\u00edses, Shapes Fightwear no puede estimar ni controlar estos cargos. Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con la autoridad aduanera local antes de realizar un pedido.<br \/>El impago de los aranceles aduaneros puede conllevar:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Retrasos en la aduana<\/li>\n<li>Env\u00edos devueltos<\/li>\n<li>gastos de almacenamiento<\/li>\n<li>Costes de env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Si un pedido se devuelve por falta de pago de aranceles o impuestos aduaneros, el cliente podr\u00e1 ser responsable de todos los gastos de env\u00edo, tasas aduaneras y cualquier cargo por reposici\u00f3n aplicable.<br \/>Para los clientes que seleccionen nuestro servicio de env\u00edo con IVA\/aranceles pagados (disponible en determinados pa\u00edses), los aranceles e impuestos de importaci\u00f3n se pagan por adelantado antes del env\u00edo para ayudar a prevenir retrasos en la aduana y cargos inesperados.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Producci\u00f3n y entrega<\/h2>\n<h3 style=\"color:#000000; font-size:19px; margin-bottom:5px;\">Productos hechos a medida<\/h3>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Cada producto personalizado se fabrica de acuerdo con las especificaciones aprobadas por el cliente:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Dise\u00f1o<\/li>\n<li>Ilustraci\u00f3n<\/li>\n<li>Bandera<\/li>\n<li>Logotipos<\/li>\n<li>Apresto<\/li>\n<li>Especificaciones personalizadas<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Nuestro plazo de producci\u00f3n est\u00e1ndar es de aproximadamente 12 a 15 d\u00edas laborables tras la confirmaci\u00f3n del pago y la aprobaci\u00f3n del dise\u00f1o final.<br \/>El tiempo de producci\u00f3n puede variar dependiendo de:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Cantidad del pedido<\/li>\n<li>Tipo de producto<\/li>\n<li>Disponibilidad de material<\/li>\n<li>Bordado personalizado<\/li>\n<li>Requisitos especiales de fabricaci\u00f3n<\/li>\n<li>d\u00edas festivos<\/li>\n<li>Circunstancias que escapan a nuestro control razonable<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los bordados complejos o las personalizaciones especiales pueden requerir de 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles adicionales.<br \/>Una vez completado su pedido, le proporcionaremos la confirmaci\u00f3n del env\u00edo y los detalles de seguimiento.<\/p>\n<h3 style=\"color:#000000; font-size:19px; margin-bottom:5px;\">Productos listos para usar<\/h3>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los productos de pr\u00eat-\u00e0-porter se env\u00edan normalmente en un plazo de 2 a 3 d\u00edas laborables, sujeto a la disponibilidad de existencias.<br \/>El tiempo de entrega depende de:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>M\u00e9todo de env\u00edo<\/li>\n<li>pa\u00eds de destino<\/li>\n<li>Despacho de aduana<\/li>\n<li>Servicio de mensajer\u00eda<\/li>\n<li>Condiciones de entrega local<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las fechas de entrega estimadas se proporcionan \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo y no est\u00e1n garantizadas.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">M\u00e9todos de env\u00edo<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los plazos de entrega estimados tras el env\u00edo son:<\/p>\n<table style=\"border-collapse:collapse; margin-top:0; color:#666666; font-size:14px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left; padding:5px 15px 5px 0;\">M\u00e9todo de env\u00edo<\/th>\n<th style=\"text-align:left; padding:5px 0;\">Entrega estimada<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:5px 15px 5px 0;\">DHL<\/td>\n<td style=\"padding:5px 0;\">5-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:5px 15px 5px 0;\">FedEx<\/td>\n<td style=\"padding:5px 0;\">5-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:5px 15px 5px 0;\">UPS<\/td>\n<td style=\"padding:5px 0;\">5-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:10px;\">Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del despacho de aduanas y de los servicios de mensajer\u00eda locales.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Todos los productos personalizados se fabrican espec\u00edficamente de acuerdo con el dise\u00f1o y las especificaciones aprobadas por el cliente.<br \/>La producci\u00f3n comienza poco despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago y la aprobaci\u00f3n del pedido. Por este motivo, los pedidos personalizados no se pueden cancelar, modificar ni reembolsar una vez iniciada la producci\u00f3n.<br \/>Si necesita cambiar su dise\u00f1o, colores, logotipos, tama\u00f1os, medidas u otros detalles de personalizaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realizaci\u00f3n de su pedido enviando un correo electr\u00f3nico a:<br \/><a href=\"mailto:sales@shapesfightwear.com\" style=\"color:#666666;\">sales@shapesfightwear.com<\/a><br \/>Si bien haremos todo lo posible por atender su solicitud, no podemos garantizar los cambios una vez que haya comenzado la producci\u00f3n.<br \/>Los pedidos de prendas listas para usar solo se pueden cancelar si a\u00fan no se han enviado.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos personalizados<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Debido a que cada producto personalizado se fabrica exclusivamente seg\u00fan su dise\u00f1o, medidas, ilustraciones, colores, logotipos y especificaciones aprobadas, los productos hechos a medida no se pueden devolver, cambiar ni reembolsar debido a:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Medidas incorrectas proporcionadas por el cliente<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n de tama\u00f1o incorrecta<\/li>\n<li>Cambio de la opini\u00f3n<\/li>\n<li>Preferencia personal<\/li>\n<li>Peque\u00f1as diferencias de color debidas a la configuraci\u00f3n del monitor o la pantalla<\/li>\n<li>Ligeras variaciones en el tejido o el color entre los distintos lotes de producci\u00f3n<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas habituales de los materiales textiles<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Solo se aceptan devoluciones o cambios cuando Shapes Fightwear confirme un defecto de fabricaci\u00f3n o un error de producci\u00f3n.<br \/>Algunos ejemplos son:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Fabricaci\u00f3n de un producto defectuoso<\/li>\n<li>Se ha fabricado una talla incorrecta en comparaci\u00f3n con el pedido aprobado<\/li>\n<li>Defectos de fabricaci\u00f3n o de construcci\u00f3n<\/li>\n<li>Bordados o estampados defectuosos<\/li>\n<li>Falta una personalizaci\u00f3n aprobada<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Recomendamos encarecidamente que revises con atenci\u00f3n todas las medidas, los dise\u00f1os, los colores, los logotipos, los nombres, la ortograf\u00eda y los detalles del pedido antes de dar el visto bueno a la producci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Notificar un error de producci\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Si crees que tu producto personalizado presenta un defecto de fabricaci\u00f3n o un error de producci\u00f3n, te rogamos que nos lo comuniques en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de tu pedido.<br \/>Para ayudarnos a evaluar tu reclamaci\u00f3n, te rogamos que nos facilites:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas n\u00edtidas del producto<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas que muestran el problema se\u00f1alado<\/li>\n<li>Fotos de las medidas (si procede)<\/li>\n<li>Breve descripci\u00f3n del problema<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">En caso de dudas sobre la talla, es posible que se pida a los clientes que env\u00eden fotograf\u00edas en las que se muestren las medidas con una cinta m\u00e9trica.<br \/>Nuestro equipo de control de calidad revisar\u00e1 minuciosamente tu reclamaci\u00f3n.<br \/>Si se confirma la existencia de un defecto de fabricaci\u00f3n o un error de producci\u00f3n, Shapes Fightwear reparar\u00e1, sustituir\u00e1 o volver\u00e1 a fabricar el producto sin ning\u00fan coste adicional de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Modificaciones<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">En algunos casos, Shapes Fightwear puede autorizar modificaciones en lugar de fabricar un producto de sustituci\u00f3n.<br \/>Si se aprueba una modificaci\u00f3n:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Los clientes son responsables de devolver el producto a nuestras instalaciones.<\/li>\n<li>Te recomendamos que utilices el servicio postal local u otro m\u00e9todo de env\u00edo econ\u00f3mico con seguimiento.<\/li>\n<li>Por favor, declare el env\u00edo como \u201cMercanc\u00edas devueltas para su modificaci\u00f3n\u201d con un valor en aduana nominal, con el fin de evitar derechos de importaci\u00f3n innecesarios.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Salvo que se acuerde lo contrario, los clientes seguir\u00e1n siendo responsables de los gastos de env\u00edo, los aranceles aduaneros y los impuestos locales.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Medidas y responsabilidad del cliente<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">La calidad y el ajuste de cada producto personalizado dependen de la exactitud de la informaci\u00f3n facilitada por el cliente.<br \/>Antes de enviar tu pedido, comprueba atentamente lo siguiente:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Medidas corporales<\/li>\n<li>Talla seleccionada<\/li>\n<li>Ubicaci\u00f3n de las obras de arte<\/li>\n<li>Logotipos<\/li>\n<li>Bandera<\/li>\n<li>Texto y ortograf\u00eda<\/li>\n<li>Nombres y n\u00fameros<\/li>\n<li>Todos los detalles de la personalizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las medidas o especificaciones incorrectas facilitadas por el cliente no se consideran defectos de fabricaci\u00f3n.<br \/>En el caso de los gi de BJJ personalizados, te recomendamos encarecidamente que consultes nuestra gu\u00eda de tallas de gi personalizados, la tabla de tallas de gi de BJJ y la gu\u00eda de ajuste antes de realizar tu pedido.<br \/>Si nuestro equipo de producci\u00f3n considera que las medidas facilitadas parecen inusuales o incoherentes, es posible que nos pongamos en contacto contigo para confirmarlas. Si no recibimos una respuesta en un plazo de 48 horas, la producci\u00f3n podr\u00e1 continuar utilizando las medidas facilitadas inicialmente para evitar retrasos innecesarios.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Modificaciones en los pedidos<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las solicitudes de modificaci\u00f3n de medidas, dise\u00f1os, logotipos, colores, nombres, n\u00fameros u otros detalles de personalizaci\u00f3n deben enviarse en un plazo de 24 horas desde la realizaci\u00f3n del pedido.<br \/>Una vez que haya comenzado la producci\u00f3n, es posible que ya no se puedan realizar cambios.<br \/>Por favor, env\u00eda todas las solicitudes de actualizaci\u00f3n a:<br \/><a href=\"mailto:sales@shapesfightwear.com\" style=\"color:#666666;\">sales@shapesfightwear.com<\/a><\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Variaciones de tejidos y colores<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los productos que se vuelvan a pedir en una fecha posterior pueden presentar ligeras variaciones en la textura del tejido o en el tono del color.<br \/>Estas peque\u00f1as diferencias son normales, ya que los tejidos y los tintes se producen en lotes de fabricaci\u00f3n distintos.<br \/>Shapes Fightwear se esfuerza al m\u00e1ximo por mantener una calidad y un color uniformes en todos los lotes de producci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Una vez realizado el pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con los detalles de tu compra.<br \/>Si no recibes la confirmaci\u00f3n, comprueba tu carpeta de correo no deseado o spam.<br \/>Si sigues sin encontrar el correo electr\u00f3nico, ponte en contacto con nosotros en:<br \/><a href=\"mailto:sales@shapesfightwear.com\" style=\"color:#666666;\">sales@shapesfightwear.com<\/a><\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Tarjetas regalo y vales promocionales<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las tarjetas regalo, los vales promocionales, los cupones de descuento y los cr\u00e9ditos de tienda no son reembolsables y no pueden canjearse por dinero en efectivo, salvo que as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Tallas est\u00e1ndar del gi de BJJ<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las tallas de los gi de BJJ var\u00edan seg\u00fan el fabricante y la marca.<br \/>Shapes Fightwear ofrece tablas detalladas de tallas de gi de BJJ, tanto en pulgadas como en cent\u00edmetros, junto con una gu\u00eda completa sobre el ajuste del gi, para ayudar a los clientes a elegir la talla adecuada.<br \/>Recomendamos encarecidamente a los clientes que consulten la tabla de tallas correspondiente antes de realizar un pedido.<br \/>Si necesitas ayuda para elegir la talla adecuada, nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente estar\u00e1 encantado de ayudarte antes de que comience la producci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Pol\u00edtica de devoluciones de pr\u00eat-\u00e0-porter<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">En Shapes Fightwear queremos que quedes satisfecho con tu compra. Aceptamos devoluciones de productos de pr\u00eat-\u00e0-porter que cumplan los requisitos en un plazo de 15 d\u00edas a partir de la fecha de entrega, siempre que cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">El art\u00edculo devuelto debe:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>No debe haberse utilizado, ni llevado puesto, ni lavado.<\/li>\n<li>Debe estar en su embalaje original.<\/li>\n<li>Incluye todas las etiquetas, r\u00f3tulos y accesorios originales.<\/li>\n<li>No debe presentar manchas, olores, da\u00f1os ni signos de uso.<\/li>\n<li>Debe ir acompa\u00f1ado de un comprobante de compra o de tu n\u00famero de pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las devoluciones que no cumplan estos requisitos podr\u00e1n ser rechazadas.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Productos no retornables<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Por motivos de higiene, seguridad y personalizaci\u00f3n, los siguientes art\u00edculos no se pueden devolver ni cambiar, salvo que Shapes Fightwear confirme la existencia de un defecto de fabricaci\u00f3n o un error de producci\u00f3n:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Productos hechos a medida o personalizados<\/li>\n<li>Pantalones cortos de compresi\u00f3n<\/li>\n<li>Protectores de la ingle<\/li>\n<li>Protectores bucales<\/li>\n<li>Sujetadores deportivos<\/li>\n<li>Art\u00edculos en oferta o liquidaci\u00f3n<\/li>\n<li>Tarjetas regalo<\/li>\n<li>Cupones promocionales<\/li>\n<li>Cr\u00e9ditos de la tienda<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Art\u00edculos da\u00f1ados, defectuosos o incorrectos<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Por favor, comprueba tu pedido nada m\u00e1s recibirlo.<br \/>Si recibes:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Un producto da\u00f1ado<\/li>\n<li>Un producto defectuoso<\/li>\n<li>Un art\u00edculo incorrecto<\/li>\n<li>Una talla incorrecta debido a un error de producci\u00f3n por nuestra parte<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Por favor, av\u00edsanos en un plazo de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido.<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:sales@shapesfightwear.com\" style=\"color:#666666;\">sales@shapesfightwear.com<\/a><\/p>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Por favor, incluye:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Tu n\u00famero de pedido<\/li>\n<li>Breve descripci\u00f3n del problema<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas n\u00edtidas en las que se vea claramente el problema<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Nuestro equipo de control de calidad revisar\u00e1 tu reclamaci\u00f3n lo antes posible.<br \/>Si se confirma que el problema es responsabilidad nuestra, repararemos, sustituiremos o volveremos a fabricar el producto sin ning\u00fan coste adicional de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Intercambios<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los art\u00edculos de pr\u00eat-\u00e0-porter que cumplan los requisitos podr\u00e1n cambiarse en un plazo de 15 d\u00edas a partir de la fecha de entrega, siempre que cumplan nuestras condiciones de devoluci\u00f3n.<br \/>Los clientes deben hacerse cargo de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, salvo que el cambio se deba a:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Se ha suministrado un producto incorrecto por parte de Shapes Fightwear<\/li>\n<li>Un defecto de fabricaci\u00f3n<\/li>\n<li>Un error de env\u00edo cometido por nuestra empresa<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Los productos hechos a medida no se pueden cambiar, salvo que se haya confirmado un defecto de fabricaci\u00f3n o un error de producci\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Tasa de reposici\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Las devoluciones aceptadas de productos de pr\u00eat-\u00e0-porter pueden estar sujetas a una tasa de reposici\u00f3n de hasta 15%, en funci\u00f3n del estado de la mercanc\u00eda devuelta tras su inspecci\u00f3n.<br \/>No se cobrar\u00e1 ninguna tasa de reposici\u00f3n si la devoluci\u00f3n se debe a un error cometido por Shapes Fightwear.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Una vez que hayamos recibido y revisado el art\u00edculo devuelto, te comunicaremos si se ha aprobado tu reembolso.<br \/>Si se aprueba, el reembolso se realizar\u00e1 mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado originalmente.<br \/>Ten en cuenta que los bancos, las entidades emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito y los proveedores de servicios de pago pueden necesitar m\u00e1s tiempo para tramitar el reembolso y abonarlo en tu cuenta.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Deducciones en las devoluciones<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">En su caso, los reembolsos aprobados podr\u00e1n verse reducidos por:<\/p>\n<ul style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">\n<li>Gastos de env\u00edo originales (salvo que la devoluci\u00f3n se deba a un error por nuestra parte)<\/li>\n<li>Comisiones por la tramitaci\u00f3n de pagos cobradas por las entidades financieras o los proveedores de servicios de pago<\/li>\n<li>Tasas de reposici\u00f3n autorizadas<\/li>\n<li>Cualquier gasto adicional acordado antes de tramitar el reembolso<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">En el caso de los pedidos personalizados, los trabajos de dise\u00f1o, la preparaci\u00f3n de las maquetas, el desarrollo de prototipos, los gastos de muestras y los costes de producci\u00f3n no son reembolsables una vez que se haya iniciado el trabajo.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Si se aprueba tu solicitud de devoluci\u00f3n, por favor, embala el art\u00edculo de forma segura y env\u00edalo a:<\/p>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0; margin-bottom:0;\">Ropa de combate Shapes<br \/>24\/192, Muslim Bazar<br \/>Sialkot 51310<br \/>Punjab, Pakist\u00e1n<\/p>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:10px;\">Los clientes son responsables de asegurarse de que los productos devueltos est\u00e9n debidamente embalados para evitar que sufran da\u00f1os durante el transporte.<br \/>Para tu seguridad, te recomendamos encarecidamente que utilices un servicio de env\u00edo con seguimiento, ya que Shapes Fightwear no se hace responsable de los env\u00edos de devoluci\u00f3n perdidos o da\u00f1ados.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Contacta con nosotras<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Si tienes alguna duda sobre tu pedido o sobre estos T\u00e9rminos y condiciones, nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente estar\u00e1 encantado de ayudarte.<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:sales@shapesfightwear.com\" style=\"color:#666666;\">sales@shapesfightwear.com<\/a><br \/>Nos comprometemos a ofrecer respuestas r\u00e1pidas y un excelente servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Actualizaciones de las pol\u00edticas<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Shapes Fightwear se reserva el derecho a actualizar o modificar estos T\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.<br \/>Cualquier modificaci\u00f3n entrar\u00e1 en vigor inmediatamente tras su publicaci\u00f3n en shapesfightwear.com. Se recomienda a los clientes que consulten esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente antes de realizar un pedido.<\/p>\n<hr>\n<h2 style=\"color:#000000; font-size:24px; margin-bottom:5px;\">Gracias<\/h2>\n<p style=\"color:#666666; font-size:14px; margin-top:0;\">Gracias por elegir Shapes Fightwear.<br \/>Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte ropa personalizada de alta calidad para deportes de combate, ropa deportiva con estampado por sublimaci\u00f3n, ropa de fitness y equipamiento deportivo, todo ello respaldado por una fabricaci\u00f3n profesional y fiable, precios competitivos y env\u00edos a todo el mundo.<br \/>Tanto si vas a encargar un \u00fanico art\u00edculo personalizado, como si vas a equipar a todo un equipo deportivo o a adquirir productos OEM o de marca blanca para tu marca, nuestro objetivo es ofrecerte una calidad excepcional, un servicio excelente y la plena satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<\/div>\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row row top-row wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SHOPPING TERMS AND CONDITIONS Disclaimer These Terms &amp; Conditions apply to both custom-made and ready-to-wear products unless otherwise stated.By accessing or purchasing products from Shapes Fightwear (shapesfightwear.com), you agree to these Terms of Shopping, Custom Orders, Returns, and Refunds. 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