Häufig gestellte Fragen zu Versand und Lieferung

Ja, wir versenden weltweit. Zu unseren Kunden zählen Sportakademien und Sportler aus den USA, Großbritannien, Europa, Australien und vielen anderen Regionen.

Bei individuellen Einzelbestellungen dauert die Produktion in der Regel 12 bis 15 Werktage, gefolgt von 5 bis 7 Werktagen für den weltweiten Versand.
Bei Großbestellungen oder Bestellungen von Bildungseinrichtungen beträgt die Gesamtlieferzeit in der Regel 3–4 Wochen, einschließlich der Produktionszeit.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, FedEx und UPS zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Bei großen Massenguttransporten arbeiten wir zudem mit Logistikpartnern zusammen, die uns dabei unterstützen, Zölle, Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuern so weit wie möglich zu minimieren.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Ja. Auf Wunsch können wir eine vorrangige Fertigung und einen Expressversand organisieren (hierfür können zusätzliche Kosten anfallen). Bitte geben Sie bei der Bestellung an, wie dringend die Lieferung ist.

Groß- oder Team-Bestellungen werden in Sammelkartons versandt, um die Versandkosten zu senken. Jeder Gürtel und jede Uniform wird einzeln verpackt, und alle Artikel werden so gesichert, dass Stickereien und Aufdrucke während des Transports geschützt sind.

Nein, Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder die lokale Mehrwertsteuer sind nicht in unseren Preisen enthalten. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind bei Lieferung vom Käufer zu tragen.

Sollte sich Ihre Sendung verzögern oder verloren gegangen sein, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sendungsnummer an unseren Kundenservice. Wir werden uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um den Vorfall umgehend zu klären und das Problem zu beheben.